冬天的四国,空气里飘着清冽的草木香。位于香川县琴平町的“琴参阁”温泉旅馆,在金刀比罗宫参道旁静卧。
然而,12月9日深夜,这里的宁静被彻底击碎。一群来自中国台湾的女性游客,在女汤遭遇了令她们震惊又愤怒的一幕:一名男子,竟乔装成伪娘混入,进行偷窥。
“那个人…没有胸部”
当晚约8点,温泉区内人不多。几位同团的女客陆续进入室内浴场。雾气朦胧中,一个身影引起了最初的低语议论。
“你看那边那个…是女生吗?”一位四十多岁的女客低声问同伴。
被议论的“客人”,留着及肩短发,戴着黑色细框眼镜,身形瘦削。她用毛巾紧紧裹着身体,动作有些局促,并未像多数人一样先仔细冲洗身体,而是很快走入浴池。
“一开始觉得,可能就是比较中性的女生,”事后,团里一位年轻女客回忆,“现在很多女生也剪短发,打扮很帅气。”
但疑点逐渐浮现。这位“客人”泡汤时,一直戴着那副黑框眼镜——在蒸汽弥漫的温泉里,这很不寻常。更让几位女客感到不适的是,对方的视线似乎在雾气中游移,而非放松闭目享受。她还数次变换位置,从室内池换到露天池,又从露天池挪到冲洗区附近,行为轨迹异于寻常放松的泡汤客。
真正的转折,发生在几位女客在露天浴池相遇,水流声掩盖了她们压低声音的紧急讨论。
“你们注意到了吗?”一位较年长的团员声音紧绷,“那个人…走路姿势,还有,她一直用毛巾紧紧捂着下半身,从来没放开过。”
“而且,”另一个声音带着难以置信的颤抖补充,“我刚刚从她侧面走过…完全没有胸部曲线。毛巾裹得再紧,如果是女性,也会有弧度的。”
从怀疑到确认:“他是男的!”
怀疑一旦滋生,便迅速蔓延。几位女客迅速达成共识:必须立刻采取行动。她们没有声张,而是快速但尽量自然地离开浴池,擦干身体,穿上浴衣。
一位胆子稍大的女士,在更衣室门口拦下了一位正巧路过的年轻女性旅馆服务员。她强压着愤怒与尴尬,用简单的英语夹杂着比划,急切地说明了情况:“里面,可能有男人!在女汤!”
服务员脸色瞬间变了,她显然听懂了“man”这个词。她一边用日语连声说着“抱歉,请稍等”,一边快步跑向旅馆前台方向。
几分钟后,一位穿着西装、经理模样的中年男性带着两名女性工作人员赶来。经理在更衣室外用日语大声朝浴场内喊话,内容大约是“有特殊情况需要处理,请各位谅解”。
随后,两位女性工作人员进入浴场。据当时仍在浴场内、不明所以的其他日本女客描述,工作人员径直走向了那位戴眼镜的“客人”,短暂交谈后,便请其离开浴池。
在更衣室外,真相被无情揭穿。当那位“客人”被带出,面对经理严肃的质问时,他终于无法再伪装,承认了自己是男性。
消息传回刚刚经历了惊魂一刻的女客们耳中,愤怒瞬间淹没了残余的恐惧。
事情并没有因为“抓获”而结束,真正的愤怒源于后续处理。
旅馆经理向受到惊吓的女客们鞠躬道歉,但随后的一番解释,却让她们的心凉了半截。
“我们深感抱歉,发生这样的事。”经理保持着日式礼仪性的歉意表情,“但是…我们真的无法对每一位进入浴场的客人进行性别检查。这涉及到客人的隐私,也…很难百分之百防范。”
“很难防范?”一位女客忍不住用中文提高声音反问,旁边的朋友快速翻译,“那我们的隐私和安全呢?我们所有人都被看光了!这是一个‘很难防范’就能解释的吗?”
经理只是更深地鞠躬,重复着道歉的话,但对于如何具体防止此类事件再发生、以及对此事将有何种实质性的处理和跟进,始终没有给出清晰承诺。
报警后,当地警察到场处理。几位受害女客被要求配合做笔录,过程繁琐,一直持续到凌晨两点。筋疲力尽的女客们回到房间,却得不到任何后续反馈。旅馆方没有主动告知警方处理结果,也没有提出任何形式的补偿或进一步安抚方案,仿佛一切随着警察的离开而画上句号。
事件在网络上传播开后,也引发了日本当地网友的关注与讨论。
· “果然是‘服装判断’的漏洞啊…” 一位网友指出:“很多老式温泉旅馆,入浴时只靠客人自报性别,或仅凭穿着浴衣的打扮来判断。如果男性刻意穿着女性浴衣,头发留长些,在入口昏暗处快速低头走过,工作人员很难发现。这个漏洞存在很久了。”
· “受害者主要是外国游客,这很糟糕。” 有网友担忧地表示:“这严重损害了日本温泉观光业的声誉。外国游客可能不熟悉日本浴场的‘默认真实性别’规则,更容易成为目标。旅馆和行业协会必须拿出更有效的对策,而不是让客人自我保护。”
温泉,承载着日本深厚的文化与传统,是许多人旅途中的治愈向往。但再好的泉质,再优雅的环境,若连最基本的安全与隐私都无法保障,一切体验都将归零。旅馆一句“无法百分百防范”的托辞,轻飘飘地推卸了应尽的管理责任。



































